Dites le lui
Le manager de Sylvain me dit en tête à tête : « Vous devriez lui faire comprendre qu’il est trop intrusif dans le travail de ses interlocuteurs ». Le coaching est très souvent perçu comme un moyen de passer des messages au coaché mais aussi au manager. Pourtant la légende est bien claire, mieux vaut éviter de passer […]
Comment savoir si je suis en empathie ?
« Quand j’arrive au bureau, ma collègue me noie sous ses plaintes et ce qui m’agace le plus c’est qu’elle retoque tous mes conseils », dit Lionel qui est convaincu de faire preuve d’empathie. Est-il vraiment empathique? Certes, il écoute sa collègue… tout en s’agaçant intérieurement du temps qu’elle lui fait perdre. Mais il reste centré sur lui-même car, […]
« J’ai 20 minutes à vous consacrer »
La manager nous a reçus avec cette phrase déconcertante et décourageante. Cette réunion, qui devait durer une heure, était consacrée au lancement du coaching de son collaborateur. Nous étions 3, la manager, le coaché et moi. 20 minutes, ce serait un vrai exploit lorsque l’on sait que nous devions discuter de la situation du coaché, […]
L’ombre d’un Doute
Et tout à coup, le doute surgit ! Avez-vous remarqué ? : Votre réunion se termine avec un plan d’actions clair. Puis quelqu’un pose une question. Et tout à coup, le plan vacille ! Votre coaching se termine. Et tout à coup, vous vous demandez si vous avez bien tout évoqué, tout travaillé ? Votre auditoire est captivé. Vous remarquez un […]
Le coaching arrive souvent …tard
Cette réflexion d’une DRH cliente m’a semblé très juste : « Nous sommes le genre d’entreprise à prescrire un coaching alors qu’il est déjà trop tard ». La prise de conscience d’un besoin de coaching prend du temps. C’est souvent le temps que l’on met à faire confiance à son intuition pour oser dire « ça ne va […]
Ecouter oui, mais écouter comment ?
Votre collaborateur, votre collègue vient avec une question. Peut-être imaginez-vous qu’il serait plus rapide ou plus efficace d’y répondre ? Peut-être, vous dites-vous aussi que le moment est propice de l’écouter ? Oui, mais comment ? Donner la/es réponse/s est terriblement tentant. Vous « savez » et l’autre « ne sais pas ». Pourtant apporter des solutions, c’est empêcher d’explorer d’autres possibles et du […]
Managers, comment réussir vos coachings ?
Bien sûr, les résultats du coaching dépendent de l’engagement de votre collaborateur, de la qualité de la relation entre lui et son coach, de l’approche et de l’expérience du coach. Mais également de vous, son manager. Vous jouez en effet un rôle clé dans cette partie en y intervenant à un double titre. D’abord en tant […]
Extrait d’un coaching narratif : Léa et « Chape de plomb »
Suite à une réorganisation de son service, Léa (1) augmente son périmètre de responsabilités et gère l’ensemble de la comptabilité de la structure. Elle est très flattée de la confiance que lui fait son manager mais elle est inquiète. Inquiète car elle a peu de compétences dit-elle dans ce domaine et la comptabilité de sa […]
Le plaisir a-t-il sa place au travail ?
Avant la question ne se posait pas. Le travail se situait uniquement dans un paradigme lié à l’effort et au mérite. Le plaisir n’y avait pas de place ou si peu avec, éventuellement, le plaisir du travail bien fait. Et encore, cela nécessitait un travail de formalisation et de prise de recul vis à vis de […]
Vive la procrastination !
Comment vous y prenez-vous pour réussir ? Pour moi, c’est très simple. Avant d’écrire une newsletter par exemple et bien je fais un tas de choses extraordinaires. Je me fais d’abord une tasse de thé, du Earl Grey de préférence. J’investis la toile à la recherche des sujets intéressants du moment. Je change éventuellement de […]
