Un diagnostic, ce n’est pas toujours une bonne idée 

Emmanuel, Directeur de division, constate que ses équipes travaillent en silo. Il sait que certaines relations entre managers peuvent être tendues, voire conflictuelles. Mais il dit ne pas comprendre « précisément et en détail » ce qui pose problème. « J’ai besoin d’un diagnostic » insiste-t-il auprès de la coach contactée, qui n’est pas très enthousiaste à l’idée de le réaliser, […]